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利害關係人鑑別與議合
GRI 2-25 GRI 2-26 GRI 2-29
詠安辦公家具參考 AA1000 SES 利害關係人議合標準之 5 大原則,評估利害關係人與本公司的依賴度、責任、關注度、影響力、多元觀點等構面,並參考同業、產業特性後,鑑別出 4 大關鍵利害關係人,包括供應商及合作夥伴、員工、消費者、貿易客戶。詠安於日常業務之執行即透過不同管道與前述利害關係人進行溝通以掌握其關注議題,此次撰寫永續報告書期間以問卷調查方式,進一步與利害關係人互動,確認其所關注之議題。
重大議題矩陣
詠安透過問卷調查,蒐集內外部利害關係人對各項永續議題的關注程度與衝擊評估,合計回收有效問卷 29 份。根據問卷分析結果,繪製重大議題矩陣圖,X 軸代表「利害關係人關注程度」,Y 軸代表「對企業營運的影響程度」。
本年度共識別出 7 項對公司具高度關注與營運衝擊之重大主題。
上述結果將作為永續報告書的揭露重點,並作為持續精進管理策略之基礎。
重大議題列表
| 面向 | 重大議題 | 議題內容描述 | 對應章節 |
|---|---|---|---|
| 治理 | 法遵與誠信經營 | 建立誠信經營文化,確保企業行為符合法規與道德標準。 | 2.2 法遵與誠信經營 |
| 供應鏈管理 | 對供應商進行 ESG 要求與管理,強化上下游永續合作。 | 2.3 供應鏈管理 | |
| 資訊安全 | 確保客戶與公司資料安全,強化資訊系統管理降低資安風險。 | 2.5 客戶關係管理 | |
| 環境 | 溫室氣體管理 | 管理營運過程中所產生之溫室氣體排放,減緩氣候變遷衝擊。 | 3.1 溫室氣體管理 |
| 綠色產品與循環經濟 | 推動可拆改模組設計與使用環保材料,延長產品使用壽命,實踐資源循環。 | 3.3 綠色產品與循環經濟 | |
| 社會 | 人才招募、留才與發展 | 建立友善職場,重視員工培訓與發展,提升整體組織競爭力。 | 4.1 人才招募、留才與發展 |
| 人權維護 | 尊重勞動權益與平等對待,打造安全與多元共融的工作環境。 | 4.3 人權維護 |